Задачи:

Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании: интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение;

Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования;

Консультации по общим техническим вопросам.

Требования:

Образование средне-специальное или незаконченное высшее (рассмотрим студентов последних курсов);

Грамотная речь, умение ориентироваться в нестандартных ситуациях, клиентоориентированность;

Приветствуется опыт работы системным администратором, специалистом отдела технической поддержки;

Рассмотрим кандидатов без опыта работы с необходимым минимумом технической грамотности.

Уверенная техническая грамотность:

Представление о структуре и основных компонентах сетевой модели OSI;

Знакомство с понятиями: IP-адрес, MAC-адрес, сетевые реквизиты, подсеть;

Уверенное знание ПК (опыт работы в Microsoft Windows (XP, 7, 8, 10), Microsoft Office, почтовых и веб-приложениях);

Приветствуется опыт работ с активным сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы).

Условия работы:

Четкая и прозрачная система мотивации: оклад + KPI;

Возможности для карьерного роста: четкие критерии для перевода на другую вакансию;

Возможность предлагать рационализаторские идеи и быть услышанным;

Удобный график работы: возможность делать график работы гибким, индивидуальным, работать удаленно;

Комфортный современный офис;

Автоматизированные рабочие места, современные информационные системы;

Гарантированный социальный пакет по ТК РФ;

100% оплата домашнего доступа в Интернет для сотрудников, абонентов "Планеты";

Остались вопросы по вакансии и условиям работы? Звони и пиши 8-800-200-56-76, personal@planeta.tc.